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モバイルコミュニケーションズでの
挑戦とやりがい

A.Eさん(2022年入社)

本日はインタビューのお時間をいただきありがとうございます。
よろしくお願いします。

A.Eさん

よろしくお願いします。


まずは簡単な自己紹介をお願いします。

A.Eさん

大手通信会社で営業事務をしております。今年で二年目になります。26歳です。


前職を生かせる仕事

モバイルコミュニケーションズへの入社の決め手を教えてください。

A.Eさん

前職でキャリアショップの経験を積んでいたのですが、その時に学んだ知識や経験を最も活かせると感じたのが一番の決め手でした。

入社前は携帯販売の仕事をされていたとのことですが、どのくらいの期間されていましたか?

A.Eさん

約二年間携帯販売の仕事をしていました。

転職活動で一番大変だったことは何ですか?

A.Eさん

同様の会社がたくさんあったので、その中で自分に最も合った働き方ができる会社を見つけるのが一番大変でした。

スピーディ対応をし感謝されることがやりがい

現在はどのようなお仕事をされているのでしょうか?

A.Eさん

事務の仕事をしています。お客様の契約内容の変更や請求書の作成、社内処理などを行っています。

仕事の流れを教えてください。

A.Eさん

朝9:30に出勤して、まずメールのチェックを行います。そこで、一日の業務のスケジュールを立てています。

業務内容を詳しく教えていただけますか?

A.Eさん

業務の内容は2種類あります。毎月ルーティン化されている業務、営業担当の方から随時依頼が来る業務があります。納期を考えながら優先順位を立てて、順番にタスクをこなしています。

仕事のやりがいや楽しさを教えてください。

A.Eさん

やはりサポートのお仕事となるため、営業担当の方からスピーディな対応に感謝された時にやりがいを感じます。

逆に、今の仕事で大変なことはなんですか?

A.Eさん

複数の案件を同時に対応する際に、営業さんとの円滑なコミュニケーションが求められる点が大変です。

職場の雰囲気はどんな感じですか?

A.Eさん

ポジティブな方が多く、全体的に明るくワイワイとした雰囲気です。


仕事とプライベートを両立できる

最後に、モバイルコミュニケーションズへの入社を考えている方に一言お願いします。

A.Eさん

とてもやりがいがあり、働きやすい環境が整っているので、仕事とプライベートを両立したい方には特におすすめです。

ありがとうございました。これからも頑張ってください!

A.Eさん

ありがとうございます!

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前職で約二年間携帯キャリアショップの経験を積んでいたのですが、その時に学んだ知識や経験を最も活かせると感じたのが一番の決め手でした。

同様の会社がたくさんあったので、その中で自分に最も合った働き方ができる会社を見つけるのが一番大変でした。

事務の仕事をしています。お客様の契約内容の変更や請求書の作成、社内処理などを行っています。

朝9:30に出勤して、まずメールのチェックを行います。そこで、一日の業務のスケジュールを立てています。

業務の内容は2種類あります。毎月ルーティン化されている業務、営業担当の方から随時依頼が来る業務があります。納期を考えながら優先順位を立てて、順番にタスクをこなしています。

やはりサポートのお仕事となるため、営業担当の方からスピーディな対応に感謝された時にやりがいを感じます。

複数の案件を同時に対応する際に、営業さんとの円滑なコミュニケーションが求められる点が大変です。

ポジティブな方が多く、全体的に明るくワイワイとした雰囲気です。

とてもやりがいがあり、働きやすい環境が整っているので、仕事とプライベートを両立したい方には特におすすめです。

取引先との連携や契約の調整を担当しています。特に、基地局の契約に関する調整を行っています。毎週、取引先からの相談に対応し、各部署と連携して進捗を確認しています。

午前中は取引先からのメールチェックや、定期的にリストを使って進捗を確認しています。午後は各部署との連携を行い、問い合わせの対応を行っています。

難しい案件が解決したときが一番嬉しいです。特に、長期間かかった案件が無事に終わったときの達成感は格別です。

前職がシフト制だったため、土日祝休みがあることと、持っている資格(MOS)を活かせることが決め手でした。また、面接時に快く迎え入れてくれたことも大きかったです。

※配属先により土日祝休みではない可能性があります

同僚や上司が非常に協力的で、働きやすい環境です。有休を取るときも快く対応してくれますし、体調が悪いときはテレワークに切り替えることもできます。

家で本を読んだり、友達と買い物や食事に行ったりしています。また、職場の方と休日に交流することもあります。

今の職場で長く働き続けたいと思います。まだ経験が浅いので、もっと業務に慣れて他の業務もできるようになりたいです。

未経験でも全然問題ありません。経験を積ませてくれる環境が整っているので、気軽にチャレンジしてみてください。

取引先との連携や契約の調整を担当しています。特に、基地局の契約に関する調整を行っています。毎週、取引先からの相談に対応し、各部署と連携して進捗を確認しています。

午前中は取引先からのメールチェックや、定期的にリストを使って進捗を確認しています。午後は各部署との連携を行い、問い合わせの対応を行っています。

難しい案件が解決したときが一番嬉しいです。特に、長期間かかった案件が無事に終わったときの達成感は格別です。

前職がシフト制だったため、土日祝休みがあることと、持っている資格(MOS)を活かせることが決め手でした。また、面接時に快く迎え入れてくれたことも大きかったです。

※配属先により土日祝休みではない可能性があります

同僚や上司が非常に協力的で、働きやすい環境です。有休を取るときも快く対応してくれますし、体調が悪いときはテレワークに切り替えることもできます。

家で本を読んだり、友達と買い物や食事に行ったりしています。また、職場の方と休日に交流することもあります。

今の職場で長く働き続けたいと思います。まだ経験が浅いので、もっと業務に慣れて他の業務もできるようになりたいです。

未経験でも全然問題ありません。経験を積ませてくれる環境が整っているので、気軽にチャレンジしてみてください。